Service client
Une question ? Écrivez-nous ou appelez-nous
Notre équipe répond aux demandes concernant les produits, les commandes, la livraison et les retours. Pour un traitement plus rapide, précisez votre numéro de commande lorsque votre demande y est liée.
Par écrit
Téléphone
Par téléphone
+33 7 60 61 20 85
Adresse
Siège social
Sourisvieo
10 Avenue Victor Hugo
76240 Le Mesnil-Esnard
Seine-Maritime, France
Nous traitons les demandes reçues par e-mail et par téléphone. Merci d'indiquer le motif de votre message et, le cas échéant, votre numéro de commande.
Avant de nous contacter
Certaines réponses figurent déjà dans nos pages d'aide. Consultez la page Livraison & retours pour connaître les délais et les conditions, ou la page Paiement pour comprendre les moyens acceptés.
- Pour une commande en cours: munissez-vous de votre numéro de commande.
- Pour un retour: vérifiez d'abord les conditions indiquées sur la page dédiée.
- Pour une question produit: précisez la référence ou le nom de l'article concerné.
Informations légales
Sourisvieo est immatriculée sous le numéro SIREN/SIRET FR14717427 et son siège est situé à l'adresse indiquée ci-dessus. Ces informations figurent également dans nos mentions légales.